一直以來(lái),支撐一汽-大眾取得傲人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的,是其涵蓋研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全鏈條并且不斷進(jìn)階優(yōu)化的強(qiáng)大體系能力,這領(lǐng)先而扎實(shí)的體系力在人力資源領(lǐng)域同樣得到了充分的佐證。企以才治,業(yè)以才興。對(duì)此,一汽-大眾董事、黨委書(shū)記、總經(jīng)理潘占福表示,一汽-大眾始終致力于建設(shè)領(lǐng)先的人力資源體系,堅(jiān)持用科學(xué)方法選人育人,持續(xù)打造“價(jià)值創(chuàng)造、奮斗奮進(jìn)”的人才文化。 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,一汽-大眾更是審時(shí)度勢(shì),主動(dòng)求變,構(gòu)建與轉(zhuǎn)型破局相匹配的、充滿活力的人力資源體系,為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展注入澎湃的動(dòng)力。
2023年7月18日,是一汽-大眾引入AC(Assessment Center的縮寫(xiě),被稱為測(cè)評(píng)中心或評(píng)鑒中心技術(shù))測(cè)評(píng)體系的20周年。2003年,行業(yè)迎來(lái)長(zhǎng)期向好的趨勢(shì),一汽-大眾發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,前瞻性地啟動(dòng)66萬(wàn)輛產(chǎn)能布局,這樣的發(fā)展前景需要有更多高素質(zhì)管理人才來(lái)支撐,選人育人成為當(dāng)務(wù)之急。在此背景下,經(jīng)管會(huì)決議正式成立項(xiàng)目組,從德國(guó)大眾引入先進(jìn)的AC測(cè)評(píng)體系,自此,AC開(kāi)始在一汽-大眾落地生根。過(guò)去的20年里,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,測(cè)評(píng)體系不斷內(nèi)化、優(yōu)化,早已成為一汽-大眾人才發(fā)展的重要引擎。截至目前,已累計(jì)完成近150期測(cè)評(píng),選拔出500余名后備經(jīng)理,通過(guò)AC體系成長(zhǎng)起來(lái)的經(jīng)理人員占比高達(dá)95%,有力支撐了公司的穩(wěn)步發(fā)展,同時(shí)也為行業(yè)輸送了大量經(jīng)營(yíng)管理人才。 一個(gè)企業(yè)堅(jiān)持使用20年的人才測(cè)評(píng)體系一定有其不同凡響之處。 AC測(cè)評(píng)的整體模式,是基于一汽-大眾領(lǐng)導(dǎo)力模型標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)小組討論、個(gè)人匯報(bào)、角色扮演和面談四個(gè)場(chǎng)景對(duì)候選人全封閉、高強(qiáng)度的全方位觀察,由評(píng)委對(duì)候選人的非專業(yè)能力作出評(píng)價(jià)。AC測(cè)評(píng)的內(nèi)容和形式,是基于經(jīng)理人員的典型工作場(chǎng)景和能力要求設(shè)計(jì)的,把候選人放到經(jīng)理人員的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景中去觀察,更準(zhǔn)確的識(shí)別其是否具備經(jīng)理人員的能力水平。  【一汽-大眾長(zhǎng)春生產(chǎn)基地黨委副書(shū)記、AC測(cè)評(píng)評(píng)委高啟政】 現(xiàn)任一汽-大眾長(zhǎng)春生產(chǎn)基地黨委副書(shū)記的高啟政就是從AC測(cè)評(píng)體系選拔出來(lái)的經(jīng)理人員,用他自己的話說(shuō),他既是這套體系的親歷者又是實(shí)實(shí)在在的受益者,現(xiàn)在還是AC測(cè)評(píng)的評(píng)委。以不同身份與AC的交集,令他對(duì)這套體系有更深的體會(huì)。他認(rèn)為,AC帶給大家的是一種思考問(wèn)題的方式,做事的方式,正是這種方式支撐了員工快速成長(zhǎng)和公司蓬勃發(fā)展。他說(shuō):“當(dāng)AC的評(píng)委,感觸就更深了,因?yàn)榭梢詮牧硪粋(gè)角度去理解這個(gè)體系,發(fā)現(xiàn)更多優(yōu)秀候選人的亮點(diǎn),為公司選拔更多的人才,這就是‘薪火相傳’! AC體系讓優(yōu)秀人才脫穎而出,提高了企業(yè)選人用人公信度,在一汽-大眾早已深入人心。更為關(guān)鍵的是,20年中,AC得到一汽-大眾歷任領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)定支持,他們對(duì)AC這種科學(xué)、公正的選人育人機(jī)制都給予高度評(píng)價(jià):“AC測(cè)評(píng)體系就是不問(wèn)出身,機(jī)會(huì)均等!薄癆C成就夢(mèng)想,給員工提供了一個(gè)公平公正的平臺(tái),讓員工清楚地認(rèn)識(shí)自己,找到自己的定位和改進(jìn)方向”…… 千里馬常有,伯樂(lè)不常在,而對(duì)于親歷AC的人來(lái)說(shuō),AC測(cè)評(píng)不僅是一項(xiàng)能夠準(zhǔn)確識(shí)別出千里馬的伯樂(lè),更可貴的,它還是一個(gè)“常在的伯樂(lè)”,它讓員工相信,在一汽-大眾,是金子總會(huì)發(fā)光。  【一汽-大眾人力資源總監(jiān)李松梅】 一汽-大眾人力資源總監(jiān)李松梅表示,20年里,人力資源部也一直在與時(shí)俱進(jìn)的去審視、優(yōu)化這套體系,初心就是為了公司和員工的可持續(xù)共贏發(fā)展,這也是AC測(cè)評(píng)在一汽-大眾始終保持旺盛生命力的根源所在。 轉(zhuǎn)型破局——建設(shè)敏捷適配的數(shù)字化人才隊(duì)伍 作為一個(gè)傳統(tǒng)的車企,在數(shù)字化的大趨勢(shì)之下如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型破局,是擺在一汽-大眾決策層面前的一道必答題。一汽-大眾高層認(rèn)識(shí)到,公司贏在當(dāng)下,未必能贏得未來(lái),向數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)。 數(shù)字化浪潮的快速到來(lái),讓數(shù)字化人才炙手可熱,在公司確定的“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)保持領(lǐng)先,新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型破局”的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,一汽-大眾在數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)上,同步開(kāi)啟了“內(nèi)轉(zhuǎn)+外招”的人才配置模式。 “內(nèi)轉(zhuǎn)”就是在企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有員工中做數(shù)字化轉(zhuǎn)型培養(yǎng)和發(fā)展。與外聘相比,內(nèi)部挖潛轉(zhuǎn)型無(wú)疑是一種更費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、“不劃算”的選擇,但一汽-大眾不這樣認(rèn)為,“內(nèi)部轉(zhuǎn)型是為了形成命運(yùn)共同體,要讓員工都看到轉(zhuǎn)型的希望,要給有意愿的人員提供機(jī)會(huì),幫助他們成功,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共贏!崩钏擅方忉屨f(shuō)。 他們先在內(nèi)部做人才盤(pán)點(diǎn),作為行業(yè)的領(lǐng)軍者,連續(xù)十幾年獲評(píng)“杰出雇主”的車企,一汽-大眾這么多年吸納了眾多優(yōu)秀的人才加盟,其中有數(shù)字化或相近專業(yè)畢業(yè)的,也有不是專業(yè)出身但現(xiàn)在從事數(shù)字化相關(guān)工作的,還有一些員工自己對(duì)數(shù)字化領(lǐng)域有興趣,這幾類員工都具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型潛力,并且都有很強(qiáng)的轉(zhuǎn)型意愿,結(jié)論是:一汽-大眾有足夠的人員具備轉(zhuǎn)型的潛力。 “內(nèi)轉(zhuǎn)”就要有一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。一汽-大眾成立跨部門(mén)的項(xiàng)目組,與車聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)斑馬深度聯(lián)合,創(chuàng)新設(shè)計(jì)了端到端的脫產(chǎn)培養(yǎng)模式,在8000人的龐大報(bào)名隊(duì)伍中,通過(guò)嚴(yán)格的選拔,選派兩期、共120人的數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)赴寧波、杭州、上海進(jìn)行為期1年的脫產(chǎn)培訓(xùn),為企業(yè)量體裁衣專心打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才隊(duì)伍。一年時(shí)間的培訓(xùn)中,既包括理論的學(xué)習(xí),也包括面向?qū)嵺`的項(xiàng)目賦能,最后有六個(gè)月完全實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn),到斑馬公司去從事真正的數(shù)字化項(xiàng)目。 這些優(yōu)中選優(yōu)的學(xué)員們十分珍惜這次難得的轉(zhuǎn)型機(jī)遇,他們每周學(xué)習(xí)工作6天,大家求知若渴自我加壓,通常是從早上8點(diǎn)到晚上9、10點(diǎn)鐘,甚至有時(shí)會(huì)到凌晨2點(diǎn),學(xué)習(xí)熱情非常高漲。 星星之火,可以燎原。這120人的數(shù)字化轉(zhuǎn)型學(xué)員是“火種”,引發(fā)了公司全員轉(zhuǎn)型的“燎原之勢(shì)”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓員工看到了公司轉(zhuǎn)型破局的決心,引發(fā)了群體的轉(zhuǎn)型思考,可以說(shuō)這是一次全員思想上的煥新——這也是一汽-大眾不惜成本做“內(nèi)轉(zhuǎn)”的更為重要的目的。斑馬公司首席運(yùn)營(yíng)官感慨:我們驚嘆于一汽-大眾強(qiáng)大的組織效率和動(dòng)員能力。這種人才培養(yǎng)新范式,悄然成為業(yè)界的標(biāo)桿,引發(fā)了熱烈的探討和學(xué)習(xí),在數(shù)字化人才賦能領(lǐng)域,一汽-大眾始終走在了國(guó)內(nèi)車企的前列。 從效果看,這兩期轉(zhuǎn)型人員學(xué)成歸來(lái)后,不負(fù)期待,在各自的新崗位上都表現(xiàn)出良好的狀態(tài),加入公司14支數(shù)字化戰(zhàn)隊(duì),成為骨干力量,支撐數(shù)字化業(yè)務(wù)開(kāi)展。一汽-大眾還通過(guò)數(shù)字化專員等項(xiàng)目進(jìn)行人才轉(zhuǎn)型,通過(guò)高質(zhì)量人才隊(duì)伍的搭建,有力支撐了一汽-大眾的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 “外招”數(shù)字化人才是一汽-大眾數(shù)字化轉(zhuǎn)型另一個(gè)關(guān)鍵路徑。 人力資源部核心人才管理部部長(zhǎng)年永利介紹說(shuō),對(duì)于不同層次的數(shù)字化人才,一汽-大眾配置的策略也不同:通過(guò)獵聘的方式招高手,去成熟的企業(yè)社招成手,到頂尖的高校去招新手。  【一汽-大眾人力資源部核心人才管理部部長(zhǎng)年永利】 年永利坦言,作為傳統(tǒng)車企,要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化人才的吸引,面臨著不小的挑戰(zhàn)。從2020年開(kāi)始,一汽-大眾設(shè)立了一套單獨(dú)的數(shù)字化人力資源體系,從職級(jí)、到薪酬、到績(jī)效、到日常管理上,實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)的接軌。  【一汽-大眾成都數(shù)字化研發(fā)中心】 一汽-大眾從互聯(lián)網(wǎng)頭部公司社招來(lái)的數(shù)字化高精尖人才代表劉麗,說(shuō)起當(dāng)初自己之所以加入一汽-大眾,就是因?yàn)榭吹揭黄?大眾做數(shù)字化轉(zhuǎn)型是認(rèn)真的!白约菏亲雒艚蓓(xiàng)目經(jīng)理的,如果一個(gè)優(yōu)秀的車企給自己一個(gè)可以從0到1的打造一支數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的平臺(tái),去做一些不一樣的事情,就會(huì)形成一些化學(xué)變化,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很有吸引力的。”如今,她已經(jīng)在一汽-大眾成都數(shù)字化研發(fā)中心車聯(lián)網(wǎng)部工作了四年時(shí)間,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在敏捷項(xiàng)目上做得風(fēng)生水起,當(dāng)然收入也足夠豐厚,真正實(shí)現(xiàn)了人才與企業(yè)的共創(chuàng)共贏。 主動(dòng)變革——價(jià)值導(dǎo)向、充滿活力的人力資源體系 人力資源體系從1991年公司成立一直到2006年這15年中,僅有人事科和工資科,完成最基礎(chǔ)的人事職能。隨著企業(yè)產(chǎn)銷規(guī)模的不斷擴(kuò)大,人力資源體系從組織機(jī)構(gòu)上有了新的變化,從2006年起他們開(kāi)始推行當(dāng)時(shí)行業(yè)內(nèi)比較前沿的“崗位、能力和績(jī)效”的3P模型,這套體系支撐了一汽-大眾十幾年的輝煌發(fā)展。 近年來(lái),一汽-大眾的產(chǎn)銷規(guī)模不斷擴(kuò)大,目前體量已達(dá)200萬(wàn)輛;與此同時(shí),汽車產(chǎn)業(yè)加速向電動(dòng)化、智能化方向轉(zhuǎn)型,重塑原有的市場(chǎng)格局。在此背景下,“原有的人力資源管理體系已經(jīng)不足以支撐一汽-大眾贏在未來(lái)”,李松梅透露,“從2019年開(kāi)始,公司重新梳理了人力資源部的定位、使命和架構(gòu),并在2020年推動(dòng)人力資源體系變革重塑,力求通過(guò)塑造卓越的人才隊(duì)伍,來(lái)支撐公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展”。  【一汽-大眾人力資源部業(yè)務(wù)伙伴部部長(zhǎng)趙艷輝】 人力資源部業(yè)務(wù)伙伴部部長(zhǎng)趙艷輝介紹說(shuō),改革的總體思路就是要構(gòu)建驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的循環(huán)機(jī)制,堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向和市場(chǎng)化原則,打通崗位、編制、職級(jí)、薪酬,發(fā)揮人力資源體系合力,形成價(jià)值管理的正向循環(huán)。在編制重新核定方面,通過(guò)內(nèi)部積累及外部對(duì)標(biāo),對(duì)于認(rèn)定的無(wú)效工時(shí)進(jìn)行大刀闊斧地減編,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中近千個(gè)編制的回收,并把這部分資源有效投入到新業(yè)務(wù)的發(fā)展中,在人工成本不增加的前提下,為新業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了空間。對(duì)部門(mén)來(lái)說(shuō),工作效率越高,工作任務(wù)價(jià)值越高,部門(mén)就會(huì)“掙得”更多的薪酬包,形成“少用人、搶干高價(jià)值任務(wù)”的鮮明導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)部門(mén)長(zhǎng)由管理者向經(jīng)營(yíng)者的轉(zhuǎn)變。 李松梅總監(jiān)說(shuō),“變則生,不變則死”。這次體系的改革,大大激發(fā)了四萬(wàn)名員工的整體活力,共同去價(jià)值創(chuàng)造,奮斗奮進(jìn)!斑@套新體系還有一個(gè)最明顯的特點(diǎn),就是它不是一成不變的,而是根據(jù)環(huán)境的變化和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)迭代,形成 ‘飛輪效應(yīng)’。在公司人工成本投入不增加的前提下,促進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新做優(yōu)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)破局發(fā)展,支撐公司高效益升級(jí)增長(zhǎng)!彼榻B說(shuō),一汽-大眾這個(gè)人力資源體系改革項(xiàng)目不僅得到雙方股東的認(rèn)可,更是在全國(guó)4000余個(gè)國(guó)企創(chuàng)新案例中脫穎而出,獲評(píng)“國(guó)企管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)”,案例成果獲得評(píng)審組專家的高度評(píng)價(jià)。 誠(chéng)如一汽-大眾人事副總經(jīng)理金先楨所言,人贏則贏,激活一個(gè)人容易,但是要激活四萬(wàn)人的隊(duì)伍,讓我們的組織永葆活力絕非一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)——這也正是我們?nèi)肆Y源體系的職責(zé)所在,是我們肩上的使命。 “中國(guó)最優(yōu)秀的汽車企業(yè),員工和伙伴心中最具活力的公司”,要實(shí)現(xiàn)一汽-大眾的“兩最”愿景,就需要建設(shè)先進(jìn)的人力資源體系。人力資源體系的主動(dòng)變革是為了打造充滿活力的員工隊(duì)伍、更好地支撐公司的可持續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展,助力公司致勝未來(lái)、贏在未來(lái)。
 
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