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“雙十一”、“雙十二”、“618”，一波波互聯(lián)網(wǎng)購物狂歡的磨洗之下，消費市場的主導(dǎo)權(quán)逐漸向買方傾斜，“7天無理由退換”這種誕生于電商平臺的規(guī)則也越來越深入人心。汽車這類大宗商品交易是否也應(yīng)考慮類似形式進(jìn)一步保障消費者權(quán)益？有廠家在思考，有廠家已在行動。為進(jìn)一步增強(qiáng)用戶在汽車消費和服務(wù)過程中的滿意度，為消費者的購車保駕護(hù)航，2019年8月1日 ，廣汽菲克宣布推出Jeep品牌“30天無憂退換“質(zhì)量保障政策。  廣汽菲克通過該政策承諾，消費者自購車發(fā)票開具之日起30天內(nèi)如因質(zhì)量問題引起的產(chǎn)品功能失效需要更換發(fā)動機(jī)、變速箱總成，或需要更換發(fā)動機(jī)、變速箱及分動器、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身主要零部件*1，消費者可以更換同款、同型號新車，若廣汽菲克授權(quán)經(jīng)銷商無同款、同型號新車，消費者可通過多退少補(bǔ)的形式選擇更換其他Jeep國產(chǎn)車型或者退車。本次“30天無憂退換”質(zhì)量保障政策將在8月1日正式上線，至2020年7月31日期間，適用于由廣汽菲克授權(quán)經(jīng)銷商初次銷售的國產(chǎn)Jeep品牌乘用車新車且僅限于家用汽車產(chǎn)品，涵蓋車型為：指南者、自由光、大指揮官、指揮官、自由俠。 廣汽菲克Jeep品牌一直以實際行動寵愛每一位熱愛Jeep的用戶和粉絲。也正因此，廣汽菲克才倍加珍惜每一位用戶給予的信任，更深知要贏得更多客戶的認(rèn)可，品質(zhì)保障是最為強(qiáng)有力的基石。自實施全新的產(chǎn)銷一體化運營機(jī)制以來，廣汽菲克以更精益的制造標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢流程，保證了質(zhì)量的全面提升，品質(zhì)的全面煥新。此次，廣汽菲克圍繞消費者持續(xù)升級的服務(wù)需求，立足于不斷增強(qiáng)的產(chǎn)品力與服務(wù)力所推出的“30天無憂退換”質(zhì)量保障政策，將依托企業(yè)對過硬品質(zhì)的不懈追求，同時聚焦優(yōu)質(zhì)的用戶體驗，帶來滿足并超越客戶期望的服務(wù)。 新車30天無憂退換，不僅保障了廣大消費者安心的用車體驗，更以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)讓消費者相信——不是所有SUV，都叫Jeep。 注：主要零部件種類范圍以廣汽菲克發(fā)布的《關(guān)于“30天無憂退換”質(zhì)量保障政策告知書》中所明示的“主要零部件名稱詳單”內(nèi)容為準(zhǔn)，召回以及廣汽菲克主動服務(wù)措施不適用本政策。詳情請參閱廣汽菲克《“30天無憂退換”質(zhì)量保障政策》。
 
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